⚫︎時間に余裕をもってご注文ください

当店は予約販売中心のお店です。お届けには３~５週間程度お時間をいただきます。

韓国からの仕入れのため、業者の状況や、韓国の祝日
連休、航空便の状況により、納期が前後することがあります。万一、納期が大幅に遅れる際には速やかに連絡いたします。予めご了承ください。

⚫︎商品の欠品、生産終了の場合

製造元の状況により、オーダーいただいた商品が在庫切れ、生産終了の場合があり、ご予約商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご理解頂けますと幸いです。

(万が一ご用意できない場合、メールにて説明をさせていただいた後に、対象商品を速やかにキャンセル処理させていただきますので、ご安心ください)

⚫︎クレジット決済を推奨いたします

当店は予約販売中心のため、万が一、ご注文分の「一部の商品のみ」が欠品となった場合、クレジット決済以外の方法ですと、一度ご注文分を全てキャンセルにした後、再度お買い直しとなってしまいます。

BASEのシステム上、クレジット決済のみが注文内容の修正が可能で、スムーズに変更の処理ができます。

⚫︎ご購入後のキャンセルは不可です

ご予約後、すぐにブランドへ注文をさせていただきます。予約販売の性質上、ご購入後のキャンセルができません。

イメージが違うなど、お客様都合での返品・交換も一切お受けできません。

ご理解くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

⚫︎お客様都合での再配達について

ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など、当社へ返送されることがあります。

再度、配送させていただく場合は、着払いでの対応となりますのでご注意ください。

⚫︎掲載写真について

掲載商品の色味などは、PC環境やモニターによって、色の見え方に差異があります。また、メーカーの生産時期や生産ロットにより、色味や生地感に多少の差異が出る場合もありますのでご了承ください。

⚫︎韓国生地について

当店では韓国から直輸入の生地を取り扱っています。日本製品とは検品基準が異なり、全体的に作りが甘くなっています。以下の内容は製造段階で避けられないものであり、不良品とはなりません。返品交換は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

　・小さなプリントズレ・プリント薄れ

　・縫い目ズレ・刺繍ズレ

　・製造機の摩擦による薄い縦線

　・生地端の未処理・ほつれ

　・生地端の印刷濃度薄れ

　・生地端のインク汚れ・インク飛び

　・小さな穴や汚れ、小さなキズ

　・多少のほつれ

　・たたみジワ、チャコペンの跡

　・海外製品独特の匂い

発送前に検品を行っておりますが、大きな不良のない限り、販売させていただいております。ご理解いただき、ご注文をお願いします。海外製生地の購入が初めての方、細かな部分が気になる方はご注意ください。

⚫︎生地の縮みについて

生地（特にニット生地）は、裁断後に少し縮みが生じる場合や、折りジワで伸ばした際に縮んでしまうことがあります。裁断の際に１〜２cmの予備をもたせて裁断しておりますが、大幅な不足でない場合は、交換等はお受けできませんので、ご了承ください。

⚫︎配送について

１ヤード以上のご注文は、生地をカットせずに繋がった状態でお送りします。

即納商品の場合は１〜３日程度で発送いたしますが、ご予約商品と一緒のご購入の場合は、全て揃ってからの発送となります。

⚫︎返品・交換について

万一、重大な損傷やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換いたします。不良箇所の写真を添付いただき、７日以内にご連絡ください。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

　・お客様のご都合による返品・交換

　（カラー・数量・イメージと違うなど）

　・使用済みや水通し後、アイロンがけ後の商品

　・お客様のもとでの匂いの付着、
　　汚れや傷が生じた商品

　・到着から８日以上経過した商品

個別にご連絡をさせていただく場合は

moufabric@gmail.com からとなります。

色々注意事項があり申し訳ございませんが、皆様が安心して商品をご購入いただけるよう努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。


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